Форс-мажоры на отдыхе: что делать?

Написана 12 Февраль, 2014 - Нет комментариев

Форс-мажоры на отдыхе что делатьДаже все очень тщательно спланировав до отъезда на отдых, вы все равно не застрахованы от неприятностей и не слишком радующих неожиданностей. При этом в чужой стране даже мелкая проблема может стать серьезной, именно потому, что вы находитесь за границей. Правда, если вы правильно выберете отдых, форс-мажоров может и не случиться. Так, поехав в КавМинВоды, вы наверняка отлично отдохнете, ведь главный плюс курорта КМВ – лечебные санатории. Все гостиницы и пансионаты региона можно изучить на kmv-hotels.ru.

Итак, что же делать, если вы…

…опоздали на рейс

Во многом порядок действий будет зависеть от тарифа и вида билета. Так, если вы летите эконом-классом, то, чтобы попасть на следующий рейс, придется доплачивать  определенную сумму. Если же у вас билет бизнес-класса или первого, то переоформить его можно бесплатно. Зато билет на чартерный рейс просто «сгорит», если только задержали вас не по вине авиакомпании.

…потеряли багаж

То есть потерял его аэропорт или служащие авиакомпании, но без багажа остались, разумеется, вы. Прежде всего обратитесь к работнику аэропорта, предъявив ему багажную квитанцию. Он  должен заполнить протокол, чтобы  подтвердить пропажу. Если вы остались совершенно без ничего – требуйте так называемую «сумку первой необходимости». Если же багаж не найдется в течение трех дней, то, предъявив чеки на вещи, вы получите компенсацию.

…заболели

Спешить к гостиничному врачу не стоит – услуга эта платная, и лечить вас начнут основательно и сразу от всего, чтобы увеличить сумму счета. Изучите страховку – там есть номер, по которому можно позвонить, чтобы получить бесплатную помощь. Если возникнет необходимость – там вам обязаны и предоставить переводчика, и даже отправить домой, если медицинская помощь должна быть оказана там.

…отстали от группы

Прежде всего – подумать, сможете ли вы догнать ее самостоятельно. Если нет – возвращайтесь в гостиницу (обязательно берите визитку в той, где остановились, чтобы показать ее таксисту). Если же из гостиницы вы уже выписались – отправляйтесь в ближайший полицейский участок и пытайтесь связаться с турфирмой.

Нет комментариев